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概要
Chaskiqはweb messenger、agent routing、chatbot、mailing campaign、onboarding tour、help center、GraphQL API等を組み合わせるcustomer messaging platformです。backendはRuby on Rails、frontendはReact、data storeはPostgreSQL/Redisを使います。
特徴と向いている用途
公式資料に基づく紹介・実機未検証 · 内容確認日：
主な特徴
web messengerとagent routingでcustomer conversationを管理する
embeddable web chat、conversation routing、quick reply、video call等を使い、support conversationをteamで処理できます。
出典：[2]
campaign・onboarding・help centerまで同じplatformで扱う
mailing campaign、conversational bot、onboarding tour、multilingual help centerをcustomer supportと同じdata modelへ統合できます。
出典：[2]
向いている用途
Intercom/Drift/Crisp型のcustomer messagingをself-hostしたい場合に向く
Rails/React stackを自前運用し、chat、support、marketing機能を一つのplatformへまとめたいteamに適します。
出典：[2]
導入前の確認
参考にした公式資料
- [1]chaskiq/chaskiq repository(2026-09-30)
- [2]Chaskiq README(2026-09-30)
- [3]Chaskiq AGPLv3 with Commons Clause(2026-09-30)
- [4]Chaskiq 2.0.3 release(2026-09-30)
編集部からの補足
ChaskiqはREADME上『Free & Source Available』と表現され、LICENSE.txtはAGPLv3にCommons Clauseを追加しています。Commons Clauseはsoftwareの機能価値を主とする有償提供を制限しており、通常のAGPL OSSと同じ商用利用前提ではありません。商用利用向けには別commercial licenseが案内されています。
3ステップで試す
- 1
Chaskiq 2.0.3を取得
latest GitHub release tagを固定してdevelopment構成を取得します。
git clone --depth 1 --branch 2.0.3 https://github.com/chaskiq/chaskiq.git && cd chaskiq - 2
Docker imageをbuildしてdatabaseを準備
Rails development imageをbuildし、PostgreSQL databaseを作成・migrateします。
docker compose build && docker compose run --rm rails bundle exec rails db:prepare - 3
application servicesを起動
Rails、Sidekiq、AnyCableと依存serviceを起動し、localhost:3000で確認します。
docker compose up rails sidekiq anycable
成長
成長の推移 · 直近30日
3,575 Stars
推移データを蓄積中です。
Built with
カテゴリとタグ
GitHubデータ
GitHubのデータGitHubの詳細データを見る
GitHub Topics
- chat
- chatbot
- graphql
- helpdesk
- knowledge-base
- livechat
- livechat-bot
- livechat-integration
- messenger
- messenger-chatbots
- messenger-platform
- newsletter-management
- Stars
- 3,575
- Forks
- 511
- Watchers
- 52
- Open Issues
- 83
- 所有者種別
- Organization
- 主要言語
- TypeScript
- ライセンス
- 未判定
- リポジトリ最終更新
- 2026/06/30
関連情報
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